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Gli Utenti hanno il diritto di richiedere a Fresk le seguenti informazioni:
1. la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano
2. la chiara comunicazione dei dati e della loro provenienza
3. Il motivo e la finalità della loro esistenza e del loro utilizzo

La richiesta delle informazioni sopra elencate può essere rinnovata con un intervallo minimo di 90 giorni, fatta eccezione per quei casi ove sussista giusta causa: cancellazione o modifica di tali dati a causa di violazione della legge; cancellazione di quei dati che non sono utilizzabili per i motivi per i quali sono stati raccolti.

TUTELA DELLA PRIVACY E SICUREZZA DATI

Regolamento Ue 2016/679 (GDPR)

Quali informazioni vengono raccolte?

Fresk salva solo ed esclusivamente i dati forniti dall’utente, quelli indispensabili per la registrazione dell’account. I dati vengono inseriti dagli utenti stessi sia per quanto riguarda la registrazione al sito, sia per la ricezione delle newsletter. I dati relativi ai pagamenti (carta di credito e/o conti online) sono trattati esclusivamente dagli istituti bancari su loro server sicuri. Fresk non registra nessun dato relativo alle suddette.

Chi le sta raccogliendo? Con quale finalità?

Fresk raccoglie i dati per permettere l’accesso e l’acquisto dei prodotti venduti sull’e-commerce fresk.ch in modo da avere possibilità di processi più veloci, di avere accesso allo storico degli ordini e di gestire gli indirizzi di spedizione. Tali dati possono essere eliminati/modificati in qualsiasi momento da parte dell’utente nella gestione del proprio account. Fresk utilizza i dati forniti dall’utente e i relativi cookies (vedere normativa cookies) per le seguenti finalità:
1 . Marketing e re-marketing tramite Facebook Ads, Google AdWords e Google Shopping;
2 . Newsletter pubblicitarie riguardanti il sito cliente.

Questi dati vengono trasferiti o divulgati a terzi?

Fresk trasferisce i dati dell’utente solo in caso di ordine effettuato a Pixela Srl in qualità di fornitore della piattaforma gestionale sulla quale poggia l’e-commerce. Fresk garantisce di non cedere i dati a nessun altro soggetto terzo. Nel caso di pagamento tramite piattaforma PayPal, l’indirizzo di spedizione viene comunicato a PayPal così da rispondere ai criteri di sicurezza richiesti dalla piattaforma stessa. Il sistema di gestione dei dati è sicuro? Tutti i dati salvati su server rispondono ai più alti standard di sicurezza. Fresk e Pixela Srl si impegnano costantemente a proteggere e mantenere sicuri i dati, non consentendo l’accesso ad essi a persone esterne all’azienda o non autorizzate.

Durata del trattamento dei dati

I dati forniti dall’utente rimarranno nel database di fresk.ch e a disposizione di Fresk fino all’eliminazione dell’account da parte dell’utente o degli amministratori del sito.

Come faccio a cancellare i miei dati dal sito?

Fresk e Pixela Srl garantiscono il “diritto all’oblio” previsto dal nuovo regolamento Ue 2016/679 (GDPR). L’utente potrà decidere di eliminare il suo account e/o l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento accedendo al proprio account. Lo storico dei dati forniti dall’utente verrà istantaneamente eliminato insieme al suo profilo. Rimarrà traccia solo di eventuali ordini effettuati sul sito fresk.ch in quanto indispensabili per la regolamentazione in materia di commercio elettronico.

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Pertanto, così come prescritto ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche – Codice in materia di protezione dei dati personali (“Codice Privacy”) – e del Regolamento UE 679/2016 applicabile dal 25 maggio 2018 – Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“RGPD”), via dal Bagn 50A – 7500 St. Moritz (CH) CHE-386.043.476, titolare del trattamento, (indicata quale “Titolare” o “Fresk”), fornisce agli utenti le informazioni relative ai cookie o sistemi analoghi utilizzati o di cui si consente l’installazione.

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